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Questions fréquentes
Comment puis-je personnaliser mon propre néon ?
C’est super facile ! Rendez-vous sur notre page de personnalisation, choisissez votre design, ajoutez votre texte ou votre logo, sélectionnez vos couleurs préférées, et nous nous occupons du reste. Votre néon personnalisé unique sera bientôt prêt à illuminer votre vie !
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Nous comprenons votre impatience à recevoir votre néon lumineux ! Une fois que vous avez passé votre commande, notre équipe met tout en œuvre pour le produire et l’expédier dans les 10 à 14 jours ouvrables. Le délai de livraison dépend ensuite de votre emplacement, mais soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour que votre néon arrive le plus rapidement possible !
Quelles options de paiement acceptez-vous ?
Nous proposons plusieurs options de paiement pratiques et sécurisées. Vous pouvez régler votre commande par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express).
Puis-je retourner mon néon si je ne suis pas satisfait(e) ?
Nous voulons que vous soyez absolument ravi(e) de votre néon ! Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait(e), veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande et nous trouverons une solution. Votre satisfaction est notre priorité absolue !
Est-ce que vous expédiez à l’international ?
Malheureusement, nous n’expédions pas nos néons personnalisés et pré-faits à l’international pour le moment. Nous nous concentrons actuellement sur les livraisons nationales uniquement. Cependant, si vous avez des amis ou de la famille dans notre pays, vous pouvez faire livrer votre néon à leur adresse et ils pourront ensuite vous l’envoyer. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et espérons pouvoir étendre notre service d’expédition à l’international à l’avenir.

Vous souhaitez entrer en contact avec Studio Néon ? Nous serions ravis d’entendre parler de vous ! Contactez Studio Néon pour toutes vos questions, demandes de renseignements ou collaborations potentielles. Notre équipe dévouée est là pour vous aider.
Chez Studio Néon, nous comprenons l’importance d’une communication fluide et nous mettons un point d’honneur à rester à l’écoute de nos clients. Contactez Studio Néon pour discuter de vos idées de néons personnalisés, obtenir des conseils sur la sélection des couleurs et des designs, ou tout simplement pour partager votre enthousiasme pour l’art lumineux.
Nous avons mis en place plusieurs moyens pour que vous puissiez nous contacter facilement. Vous pouvez remplir le formulaire de contact ci-dessous et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à préciser l’objet de votre demande afin que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée et précise.
Si vous préférez un contact plus direct, vous pouvez également nous appeler au numéro indiqué sur notre site web. Notre équipe amicale et compétente est prête à répondre à toutes vos questions et à vous guider tout au long du processus de personnalisation de votre néon.
De plus, nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux pour rester informé(e) des dernières nouveautés, des promotions spéciales et des inspirations lumineuses. N’hésitez pas à nous taguer et à partager vos photos de néons Studio Néon sur Instagram, Facebook et Twitter. Nous adorons voir nos créations prendre vie dans votre environnement !
Studio Néon est impatient de vous entendre. Contactez-nous dès maintenant pour donner vie à votre projet lumineux. Que ce soit pour une commande, une question ou simplement pour dire bonjour, n’hésitez pas à contacter Studio Néon. Notre équipe est là pour vous accompagner et créer un néon qui illuminera votre monde.
Merci de votre intérêt pour Studio Néon. Nous sommes impatients de vous aider à ajouter une touche lumineuse à votre vie. Contactez Studio Néon dès aujourd’hui et laissez-nous éclairer votre chemin vers l’art lumineux.